Widerrufsrecht

Stornierung / Stornierungsgebühren

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um individuell gefertigte Waren und Sonderanfertigungen handelt, ist eine Stornierung nur möglich, solange die Fertigung noch nicht begonnen wurde.

Im Falle einer Stornierung fallen folgende Stornierungsgebühren an:

  • bis 24 Stunden nach Auftragserteilung: 10 % des Auftragswertes
  • nach Materialbestellung oder Arbeitsvorbereitung: 30 % des Auftragswertes
  • nach Beginn der Fertigung: mindestens 50 % des Auftragswertes
  • bei bereits fertiggestellten oder kundenspezifisch angefertigten Produkten: 100 % des Auftragswertes

Bereits entstandene Kosten für Materialbeschaffung, Konstruktion, Fertigung, Beschichtung, Verwaltungsaufwand werden entsprechend berücksichtigt.

Für individuell angefertigte Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Keine Rücknahme von Zuschnittswaren 

Voraussichtliche Fertigungszeit (Abholzeiten) (unverbindlich)

Die angegebene Fertigungszeit stellt einen unverbindlichen Richtwert dar und dient ausschließlich Ihrer Orientierung. Aufgrund von Materialverfügbarkeit, Auslastung, Produktionsabläufen oder unvorhergesehenen Ereignissen kann sich der Fertigungstermin verschieben.

Da unsere Zuschnittswaren und Bauteile überwiegend individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, bitten wir um Verständnis, dass die angegebenen Liefer- und Fertigungszeiten nicht verbindlich sind. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatzlieferung aufgrund einer Terminverschiebung besteht nicht.

Wir sind selbstverständlich bemüht, Ihren Auftrag schnellstmöglich und in der angegebenen Zeit zu fertigen und informieren Sie umgehend, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.